Observationsstudier
När vi startade Huthwaite 1974 trodde vi att observationsstudier och beteenden var nyckeln till att förstå hemligheterna hos en framgångsrika sälja och förhandlare. 40 år senare är det inte längre en tro, det är ett bevisat faktum.
Verbal Beteende Analys (VBA) är grunden för våra världsberömda metoder, inklusive vår SPIN® modell och anledningen till att några av världens största globala varumärken kommer till oss och stannar hos oss.